Созидание оказывает бесплатную цифровую помощь детям и пенсионерам. Ищет и модернизирует компьютеры для передачи нуждающимся. Важную роль играют цифровые волонтеры. Они помогают обучать детей цифровым технологиям. Обучают пенсионеров компьютерной грамоте и проводят консультации по применению смартфона, планшета, ноутбука, персонального компьютера. Оказывают людям старшего возраста цифровую скорую помощь на дому.
Направления цифрового волонтерства:
1. Цифровые волонтеры — помощники в обучении детей цифровой грамоте.
2. Цифровая помощь пенсионерам.
3. Медиаволонтерство — оцифровка культурной, исторической и духовной памяти России.