Помните, как в детстве пробовали не дышать? Чтобы научиться нырять или на спор с другом — кто дольше продержится. После минуты уже становилось понятно, что дыхание просто жизненно необходимо. Вы вдруг понимали, что воздух — это наиглавнейшая вещь, которая нужна человеку. А дыхание — постоянный процесс, который дает силы, энергию, саму жизнь!
Как дыхание для жизни, для любой организации нужны деньги, финансирование. Без них она не может долго и уверенно существовать, умирает. Деньги нужны постоянно. Ладно бизнес, для него извлечение прибыли является и целью, и средством. А если вы некоммерческая организация, НКО? Когда для вас главный смысл и ценность — это добрые дела. Когда все помыслы направлены на помощь нуждающимися и поддержку людей.
Сложно уметь все и сразу. Либо вы маркетолог, продажник, производственник и предприниматель. Либо вы учитель, наставник, волонтёр и энкаошник. В чем и как быть профессионалом своего дела — непростой выбор. А ведь надо еще быть конкурентоспособным. Представьте себе преподавателя-наставника, или музыканта, или врача, бойко торгующего своими хард, софт и мета навыками. Выстраивающего воронку маркетинга и продаж из своих лидов — благополучателей или жертвователей. Умело оперирующего бюджетом, профитом и прочими ебитдами. Как-то не складывается это в простую историю. А в жизни все сложное рано или поздно ломается из-за громоздкости и неповоротливости.
Мы конечно знаем про гранты и субсидии, частный и корпоративный фандрайзинг, попечительские советы, меценатов, продажу фирменного мерча НКО и прочие эндаументы. Из которых, по идее и складывается социальный импакт. Только вот видимо пока плохо научились всем этим пользоваться. Хотя вроде и на способности грех жаловаться. Видимо дело в потере фокуса. Либо ты думаешь, как помочь людям и этот фокус вытесняет из поля зрения все остальное. Либо — как зарабатывать, как просить деньги, как выстраивать жизнь без кассовых разрывов и финансовых провалов.
Не будем о грустном. Жизнь — это радость. Когда есть такие вещи, как, например, добровольчество. Когда люди, от чистого сердца, по зову души бескорыстно (то есть бесплатно) помогают тому, кто нуждается в помощи. Не для личной финансовой выгоды, а для общего блага. Возможно волонтерство — это ростки того, как люди научатся и будут жить в будущем. Ведь дарить добро — одно из важнейших качеств, которое делает человека человеком, а человечество — человечеством. Социумы все время ищут новые способы своего существования, чтобы развиваясь и совершенствуясь, не разрушать и не причинять при этом боль и страдания другому.
Мы, в Созидании верим и видим, что добрые дела — это форма будущего, которая есть уже сегодня. Это ростки будущего человека и человечества, где будет больше свободы, творчества, щедрости, милосердия и духовного богатства. И носителями этого будущего являются волонтеры — люди, которые приумножают добро. Волонтерство учит людей быть источником, носителем и проводником лучшего будущего.
Здорово, что благодаря интернету и цифровым технологиям, волонтеры научились работать и оказывать помощь в формате сетевых сообществ. Конкретный пример — procharity.ru ProCharity объединяет благотворительные организации и профессионалов, готовых бесплатно делиться своей экспертизой. Благодаря ProCharity и интеллектуальным волонтерам мы решили ряд задач, какие в итоге и помогут вывести нас на финансовую устойчивость.
Корпоративная почта
Иван Ушаков
Мы разместили первое задание на ProCharity и на следующий день нашелся волонтер, который его выполнил. Для Ивана из Сургута, как и для нас, это был первый опыт на платформе. Поэтому были опасения, так как требовалось предоставить администраторские права на наш сайт и домен. В ходе телефонного разговора решили, что Иван будет работать под нашим контролем, в режиме удаленного доступа. Иван отлично справился с работой. Все сделано быстро, профессионально, качественно. Иван оперативно разобрался с нашей ситуацией и нашел её оптимальное решение. Благодаря Ивану, теперь у нас есть корпоративная почта, а это значит, что мы сможем лучше поддерживать наших благополучателей и делать почтовые рассылки.
Лендинг пожертвований
Алла из Нижнего Новгорода помогла нам создать лендинг пожертвований — подари открытку бабушке или дедушке. Алла — дизайнер и специалист по Тильде. А наш сайт сделан на Вордпресс. Коллеги из НКО подсказали, что у Тильды есть гранты на благотворительность. Мы быстро оформили заявку и вуаля — через две недели нам одобрили тариф для создания лендингов. Алла пригласила подругу Нину, чтобы та помогла с дизайном открыток. Вот так, благодаря общим усилиям получилось сделать лендинг. Переходите по ссылке — смотрите на результат нашей совместной работы.
Прыжок в метавселенную
Мы любим все технологично-необычное. С метавселенными познакомились еще лет 10 назад, когда была популярна Second Life. В России метаверсы развивал Михаил Морозов, руководитель лаборатории систем мультимедиа МарГТУ из Йошкар-Олы. Пробовали работать в его среде vacademia.com. Когда появилась идея использовать метавселенные для создания цифровой локации Добро.Центра цифровой помощи «ВолБитик», разместили заявку на ProCharity. Быстро откликнулась Василиса из Санкт-Петербурга. Работа закипела. Каждую неделю созванивались, уточняли концепцию и детали. Из-за технических сбоев два раза работу приходилось начинать с нуля.
В канун Дня защитника Отечества, 21 февраля мы торжественно открыли наш виртуальный Добро.Центр. Смотрите, как это было.
Субдомен основного сайта
Косов Сергей Федорович
Компания Яндекс активно помогает НКО. Мы пользуемся бесплатным сервисом Цифровые решения для НКО, гранты от Яндекса. Получаем бесплатное корпоративное облако и Яндекс Директ по рекламной сети Яндекса (РСЯ). Маркетологи мастерской программирования Яндекс Практикума помогают нам правильно настроить рекламные кампании, сделать креативы, лендинги пожертвований. Как оказалось, для специалистов Яндекса тоже удобнее разрабатывать лендинги на Тильде. Они использовали наработки Аллы, чтобы создать для нас лендинг пожертвований с квизом. Но чтобы все заработало, требовалось перевести лендинги Тильды на субдомен основного сайта Созидания. Это оказалось по плечу волонтеру Сергею. Он сделал быстро и качественно. Теперь мы можем не думать о технической части, а фокусироваться на содержании и дизайне самих лендингов пожертвований. Причем Сергей сам инициировал созвоны. Спрашивал, уточнял, советовал. Как сделать настройку сайта (SEO), чтобы находить и удерживать на нём нашу целевую аудиторию.
***
Какой же опыт дает нам жизнь и какие выводы мы из этого сделали? НКО нужна поддержка и сотрудничество с волонтерами. Чтобы развиваться, становиться более устойчивыми. Лучше, быстрее, масштабнее и качественнее оказывать помощь благополучателям. Важно научиться этой добровольческой поддержкой пользоваться. Чтобы совместно с волонтерами делать добрые дела. Получать радость от совместного созидания. Последовательно и настойчиво изменять мир к лучшему.
