ВРОО «Созидание» подводит итоги 18-месячной работы проекта «Цифровой наставник: цифровые навыки для зрелого возраста», реализованного при поддержке Фонда президентских грантов. Главный результат — создана устойчивая система обучения пенсионеров цифровой грамотности силами подготовленных волонтёров.
О проекте
Проект «Цифровой наставник» стартовал в феврале 2025 года и был направлен на помощь пенсионерам Вологды и сельских районов области в освоении компьютеров, смартфонов, интернет-сервисов и навыков кибербезопасности. Особый акцент сделан на обучении работе с порталом «Госуслуги», банковскими приложениями, мессенджерами, а также на защите от кибермошенников.
«Многие пенсионеры испытывают страх перед новыми технологиями, опасаются повредить свои гаджеты или стать жертвами мошенников. Наша задача — не просто научить пользоваться приложениями, а помочь людям почувствовать себя уверенно в цифровом мире и преодолеть социальную изоляцию», — отмечает председатель ВРОО «Созидание» Павел Горбунов.
Цифры проекта
| Показатель | План | Факт |
|---|---|---|
| Цифровые волонтёры | 40 | 134 |
| Обученные пенсионеры | 1700 | более 1700 |
| Видеоролики | 10 | 23 |
| Эксперты и преподаватели | 20 | 26 |
| Публикации в СМИ | — | 150+ |
Проект значительно перевыполнил плановые показатели по ключевым направлениям: количество волонтёров выросло в 3,3 раза, создано в 2,3 раза больше видеороликов, а число обученных пенсионеров превысило план.
География и партнёрство
Проект охватил не только Вологду, но и сельские районы: Сокольский, Грязовецкий, Междуреченский, Вологодский, а также Череповец, Бабушкино, Майское, Слободу и другие населённые пункты.
Ключевые партнёры проекта:
- Движение Первых | Вологодская область
- Фонд поддержки гражданских инициатив
- Министерство цифрового развития Вологодской области
- Культурно-досуговый центр «Забота»
- Комплексные центры социального обслуживания населения
- Центры по работе с населением
- Библиотеки Вологодской области
- Добро.Центры
- Отделение Банка России по Вологодской области
Важным итогом стало тиражирование опыта: методика цифровой помощи пенсионерам передана коллегам из Магнитогорска (Добро.Центр «Молоды душой»), а председатель организации выступил на всероссийском вебинаре проекта «Азбука интернета».
Что освоили пенсионеры
За время проекта участники «серебряного» возраста прошли обучение по широкому спектру тем:
- Работа с порталом «Госуслуги» и электронными сервисами
- Использование банковских приложений и системы быстрых платежей
- Знакомство с цифровым рублём
- Основы кибербезопасности и защита от мошенников
- Искусственный интеллект (ChatGPT, генерация изображений)
- Видеомонтаж и создание медиаконтента
- QR-коды и онлайн-покупки
- Настройка смартфонов и работа с мессенджерами
Особой популярностью пользовались курсы по искусственному интеллекту (два потока — 16 и 12 занятий) и видеомонтажу (два потока — 4 и 3 занятия).
Качественные изменения
По результатам итогового анкетирования:
У пенсионеров:
- Рост самооценки цифровых навыков — с 2,8 до 4,5 баллов по 5-балльной шкале
- 77 % участников чувствуют себя более вовлечёнными в жизнь общества
- 74 % улучшили общение с близкими через гаджеты
- 100 % готовы продолжать обучение
- 85 % уже рекомендуют проект знакомым
У волонтёров:
- 82,5 % изменили отношение к пожилым людям в лучшую сторону
- 72,5 % научились терпению и умению объяснять сложное просто
- 90 % готовы продолжать волонтёрскую деятельность
Незапланированные результаты
В ходе проекта возникли инициативы, вышедшие за рамки первоначального плана:
- Клуб-кружок «Волбит-видеомейкер» — по инициативе самих участников организованы регулярные занятия по созданию патриотического и краеведческого медиаконтента.
- Вовлечение «серебряных» волонтёров — несколько активных пенсионеров стали помощниками на занятиях, усиливая эффект взаимообучения.
- Активное использование инфраструктуры Добро.рф и Движения Первых — это обеспечило высокую активность волонтёров и устойчивость проекта.
- Значительное перевыполнение планов — по числу волонтёров, числу проведенных занятий с пенсионерами и созданных видеороликов.
Устойчивость и продолжение
Проект создал прочную основу для дальнейшей работы:
- Разработана и апробирована методическая база, которая будет использоваться в деятельности Добро.Центра «ВолБитик».
- Сформировано активное сообщество цифровых и «серебряных» волонтёров.
- Налажены партнёрские связи с государственными учреждениями и НКО, готовыми предоставлять площадки на регулярной основе.
- Приобретено оборудование для качественного создания образовательного и мотивационного контента.
Важнейшее подтверждение устойчивости — Фонд президентских грантов поддержал новый проект организации «МЕДИАБИТ35: Цифровой наставник — связь поколений», который стартует осенью 2026 года. Проект будет реализован в 10 новых сельских округах Вологодской области с акцентом на межпоколенческое цифровое творчество.
Благодарности
ВРОО «Созидание» выражает искреннюю благодарность:
- Фонду президентских грантов за доверие и поддержку
- Партнёрам проекта — Движению Первых, КЦСОН, Центрам по работе с населением, библиотекам, Добро.Центрам
- Экспертам и преподавателям, безвозмездно делившимся знаниями
- Цифровым волонтёрам — за их энергию, доброту и неравнодушие
- Пенсионерам — за мудрость, терпение и желание учиться новому
Контакты
Хотите присоединиться к занятиям или стать волонтёром?
📞 Горячая линия: 8-921-050-25-46
🌐 Сайт: sozidanie35.ru
📱 ВКонтакте: vk.com/sozidanie35
Проект «Цифровой наставник: цифровые навыки для зрелого возраста» реализован ВРОО «Созидание» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
